お知らせ

昨今の世界的な抹茶人気を受け、抹茶の品薄状態が依然続いており入荷数量が制限されている状態です。そのため今年は抹茶の原料である碾茶の価格が高騰し、価格の改定をさせていただくことになりました。

また、現在はオンライン・お電話でのご注文は休止させていただいております。

誠に心苦しく存じますが、ご了承いただきたくお願い申しあげます。

この度、テーブルパック焼海苔・味付海苔の販売価格を2025年3月より改定させていただきました。

昨年、一昨年に続き今年も有明海産の海苔の生産状況が悪く不作が続いており、また包装資材・物流費・人件費など様々なコスト高騰につき、誠に不本意ではございますが、製品の品質維持の為価格改定をお願い申し上げる次第でございます。

諸般の事情をご賢察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもウエーブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

諸般の事情により「NP後払い」でのお支払い方法を中止いたしました。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきたくお願い申し上げます。

今迄ご注文いただいた商品の再配送や転送につきましては、ご依頼主様へ報告後、ヤマト運輸株式会社様と連携して転送処理を行い、再配達をしておりました。（再配送費用は無料）

この度「ヤマト運輸様」から転送費用について下記の通り規定変更のお知らせがございました。

2023年6月1日より、商品のお届け先が「転居」「長期不在」「住所不明」等のために商品の転送が発生した場合、転送先様の着払いとなります。

今後は転送が発生した場合の転送費のお支払いは、お届け先様から転送が生じた地点より次のお届け先までの料金をいただく事になります。

弊社としても不本意な通知ではありますが、再発送が発生しない様に、お届け先様のご住所をお確かめいただきます様お願い申し上げます。

全国一律料金360円で、お茶袋入り商品(90ｇ袋入×3袋）まで配送可能です。

但し、ほうじ茶・ギフト商品(箱入)は対象外です。

※サイズ：角A4サイズ(縦31.2㎝以内・横22.8㎝以内）　厚み：2.5㎝以内　　　　　重さ：1㎏以内

ネコポスでの到着日時指定はご利用いただけません。また、お支払い方法選択時代金引換はご利用いただけません。

※対象外商品でネコポスを選択された場合は、ご注文をキャンセル扱いさせていただきますのでご注意ください。

誠に勝手ではございますが、令和5年4月をもちまして少量配送の「メール便」の取り扱いを中止させていただきます。

今後はすべてヤマト運輸の「宅急便」での配送となり、お客様には送料のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます